Polityka Prywatności i Plików Cookies
Ochrona prywatności moich użytkowników jest dla mnie priorytetem. Dlatego wprowadziłam odpowiednie procedury oraz polityki, które zapewniają najwyższy poziom bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych.
Korzystając z mojej strony internetowej, kontaktując się ze mną e-mailowo, telefonicznie lub wypełniając formularz kontaktowy, przekazujesz mi swoje dane osobowe. Poniżej opisuję, w jaki sposób je przetwarzam. Zachęcam do dokładnego zapoznania się z dokumentem i do regularnego sprawdzania jego aktualizacji.
W niniejszej polityce posługuję się skrótem RODO, które oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
I. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jestem ja, Isabella Głowacz, prowadząca projekt Holistic Glow Concept.
Możesz się ze mną kontaktować w sprawach związanych z przetwarzaniem danych:
E-mail: contact@holisticglowconcept.com
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale brak tych danych może uniemożliwić mi świadczenie usług, realizację zamówień lub kontakt z Tobą.
II. Przetwarzane przeze mnie dane osobowe i cele
Dane osobowe, które mi przekazujesz, przetwarzam w następujących celach i na podstawach prawnych:
Podczas składania zamówienia lub zakupu kursu online przetwarzam dane takie jak: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, NIP (jeśli podany), nazwa firmy (jeśli dotyczy).
Dane te są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury i prowadzenia ewidencji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
Przetwarzam Twój adres e-mail oraz dane w treści wiadomości w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania. Podstawą prawną jest Twoja zgoda oraz prawnie uzasadniony interes w archiwizacji korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).
Jeśli zapiszesz się do newslettera, przetwarzam Twój e-mail i imię w celu przesyłania informacji marketingowych i edukacyjnych. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
System newsletterowy może także przechowywać Twój numer IP i śledzić otwarcia wiadomości w celach statystycznych (uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Po rezygnacji z newslettera dane przechowuję maksymalnie 1 rok w celach dowodowych.
Przetwarzam dane w plikach cookies w celu optymalizacji strony i poprawy funkcjonalności (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO). Pliki cookies są wykorzystywane do:
- sesji i logowania,
- preferencji użytkownika,
- analityki i statystyk,
- marketingu dopasowanego do zainteresowań użytkownika.
Jeśli korzystasz z moich stron lub grup na platformach typu Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn, Pinterest, Twoje działania mogą być zbierane przez te serwisy, w tym adres IP i informacje o korzystaniu ze strony.
Dane mogą być przetwarzane w celach archiwalnych, statystycznych i dowodowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
III. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do danych – wgląd w przetwarzane dane i informacje o celu, odbiorcach i okresie przechowywania.
- Sprostowania danych – poprawienie błędnych lub niepełnych danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – usunięcie danych, w tym przekazanych innym podmiotom.
- Ograniczenia przetwarzania – w określonych przypadkach możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych.
- Sprzeciwu – w tym wobec przetwarzania w celach marketingowych lub na podstawie uzasadnionego interesu.
- Przenoszenia danych – otrzymania swoich danych w formie elektronicznej i przekazania innemu administratorowi.
- Wniesienia skargi – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
IV. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim w celu świadczenia usług i obsługi sklepu, w tym:
- Google LLC – analityka i marketing.
- Shopify Payments – obsługa płatności.
- Cyberfolks – hosting strony i poczty.
- Firmy kurierskie, księgowe, prawne – realizacja zamówień, dokumentacja, obsługa prawna i księgowa.
- Dostawcy usług IT – wsparcie techniczne.
Dane mogą być przesyłane poza UE, np. do USA lub Kanady, w ramach korzystania z Google, Facebook i innych serwisów. Wszystkie firmy zewnętrzne zobowiązane są do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.
V. Okres przechowywania danych
- Dane przechowuję przez czas niezbędny do realizacji usług lub zamówień oraz zgodnie z wymogami prawnymi.
- Dane zbierane na podstawie zgody przechowuję do momentu jej wycofania.
- Po rezygnacji z newslettera dane przechowuję maksymalnie 1 rok w celach dowodowych.
VI. Polityka plików cookies
Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które umożliwiają korzystanie z serwisu i analizę jego użytkowania.
- Niezbędne – logowanie i bezpieczeństwo.
- Techniczne – preferencje użytkownika (język, region, wygląd strony).
- Analityczne – statystyki korzystania ze strony.
- Marketingowe – dopasowanie reklam do zainteresowań użytkownika.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki i zablokować cookies. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie strony.
